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Beratung

Organisation und Personal:
Beratung – Entwicklung von Strategien und Konzepten, Durchführung und Auswertung von Assessments – Moderationsprozesse auf einer Hierarchieebene, Top-down und/oder Bottom-up – Implementation von Maßnahmen – Evaluierung der Prozesse.

Veränderungsprozesse, Stärken-Schwächen-Analysen (z. B. nach Common Assessment Framework), Mitarbeiter-Meinungsumfragen, Potenzialanalysen, Teamstrukturen – Toolbox: Informationsflüsse, Kommunikationsflüsse und –brücken, Synergie-Assessments, Kommunikationskultur.

Vorbereitung und/oder Moderation:
Verhandlungen im nationalen oder internationalen Kontext – zum Beispiel nach dem Harvard-Verhandlungsmodell, Erarbeitung von Verhandlungsrahmen, Zielen, Strukturen, Schwerpunkten, Zeitrahmen, Konsens- und Kompromissfestlegung, Verhandlungsschleifen, Erstellung von Protokollen.

Konfliktmanagement - Konfliktlösungsprozesse und Mediation:
Für Konfliktfälle mit 2 und mehr Beteiligten, Teamkonflikte, abteilungsübergreifende Konflikte, B2B-Konflikte.

NEU - Die Verbindung zwischen IT-Projekten und der Realisierung:
Die beste Software ist so effizient, wie die Mitarbeitenden, die sie nutzen. Das hängt davon ab, welchen Stellenwert die IT für sie hat. Welche persönliche Einstellung sie zu dieser Arbeit haben, welche Befindlichkeiten, Perspektiven und Verantwortlichkeiten damit verbunden werden. So wird die Arbeit mit der Software oft zum notwendigen Übel; eine denkbar ungünstige Einstellung für eine erfolgreiche Realisierung von IT-Projekten bei hohen Investitionskosten.

Schulung allein kann dies nicht bedienen. Sie sichert beim User nur das Wissen zur Umsetzung bei der Arbeit mit der Software. Sonst ist diese Investition nur teuer und erfüllt nicht annähernd die daran gestellten Erwartungen. Lesen Sie zu diesem neuen Beratungsangebot den nebenstehenden Flyer.

Projektentwicklung und Projektumsetzung:
Marketingstrategische Bewertungen, basierend auf Marktforschungsdaten (Primär- und Sekundärstudien).

Marketing:
Positionierung, Assessments, Corporate Identity, Image-Transfer, Reputationsanalysen, Branding, Potenziale und Projektionen, Strategien und Konzepte.

Kundenzufriedenheitsanalysen:
Assessments, Erstellung von Fragebögen, Auswertung und Analyse, Ermittlung von Veränderungsbedarf, Reputationsanalysen, Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Evaluierung der Maßnahmen und Prozesse.

Umsetzung nach den Grundsätzen des Projektmanagements:
Zieldefinition, Erstellung und Aufteilung der Arbeitspakete, Erstellung von Projekt-Strukturplänen, Zeitplänen, Ressourcenplänen, Budget- und Kostenplänen, Projektüberwachung und Projektsteuerung (Meilensteine und Protokolle), Kommunikation und Information im Projektmanagement und Projektteamentwicklung.


Themenzentriert oder prozessbegleitend, angepasst an die individuellen Bedarfe Ihres Unternehmens.

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